
Analyse Marketing
Capitalisant sur notre expertise actuarielle, nous avons développé EMB Marketing Sciences qui combine les différents aspects de la stratégie marketing et des capacités techniques et analytiques en vue de traiter les problématiques du marketing en Assurance mais aussi dans d’autres secteurs de l’économie. Cette configuration constitue une combinaison unique sur le marché.
Le marketing est devenu une discipline hautement technique. Des méthodes sophistiquées sont nécessaires pour comprendre les comportements des consommateurs et fournir un service client de haute qualité avec des solutions qui soient économiquement optimales.
Le marketing doit relever de nombreux défis :
• Internet a transformé la nature des interactions avec les clients,
• Le volume des données sur le comportement des consommateurs croit de manière exponentielle,
• Une fragmentation accrue des médias est observée.
Nous disposons de capacités avancées de modélisation actuarielle et une compréhension étendue des techniques et technologies de marketing produit et réponse directe. Nos conseils sur la manière d’obtenir un retour sur investissement optimal de vos opérations marketing sont totalement impartiaux.
Nos services incluent:
• L’établissement de stratégies marketing avec développement d’un projet pilote en vue d’éprouver la validité financière de l’option étudiée,
• L’utilisation d’outils informatiques propriétaires pour l’optimisation des campagnes médias, la présentation de tableau de bord et le support à la décision,
• La gestion de campagne grâce à la plateforme logicielle Alterian,
• La création et la gestion de bases de données de prospects,
• La création et la gestion d’une « vision client unique » pouvant être basée sur plusieurs systèmes d’information sources,
• Le conseil impartial dans l’évaluation, la sélection et l’implémentation des technologies pour la gestion de la relation clients,
• L’accès à une gamme étendue de solutions analytiques incluant la tarification, la segmentation marché, la segmentation clients et autres modèles personnalisés pour analyser et gérer le comportement du consommateur.
EMB Marketing Sciences se positionne comme un interlocuteur privilégié des départements marketing, finance, informatique et du management pour garantir une fonction Marketing efficace et sous contrôle. Grâce à nos compétences actuarielles, nous pouvons associer des composants essentiels de la compréhension du comportement des consommateurs, tels que la tarification ou la segmentation, à la recherche d’une amélioration constante des résultats de nos clients, tout en améliorant la relation qu’entretient le consommateur avec eux.